銷售經驗總結分析

添加日期：2011年6月13日 閱讀：1070

    現在的手機市場真的是“魚龍混雜”,有35碼機器的價格沖擊、有洋品牌的打擊,作為國產品牌的我們又有什么優(yōu)勢?可以讓自己能再這種錯宗復雜的市場中占有一席之地呢?現在的國產品牌的同質化太嚴重了、產品的同質化就更加嚴重了,畢竟大家的前提都是一樣的,都是mtk的芯片,方案公司也就那幾家,比來比去也就是外觀上稍微有點區(qū)別,現在的顧客也是越來越“精明”和“專業(yè)”了,他們有些時候比我們很多的銷售員都還“精明”和“專業(yè)”,所以就會有很多的銷售員越來越被動,那么我們要怎么做呢? 
    現在的手機的功能都大同小異、很多都是換湯不換藥的,如果各位銷售員還是停留在于那種不思進取的想法,那么很快你就會不斷地受到打擊。你的銷量也就會越來越差、心態(tài)也是會越來越差,久而久之你就會被手機行業(yè)所淘汰。 
    我做了6年的銷售和做了1年的培訓、我總結了以下幾點; 
    第*:我們要比客人進步的快,什么叫我們要比客人進步的快?手機的功能是與時俱進的、不斷地會有新的功能推出來,我們要比顧客更加關注著這一些功能具體的一些操作、例如有些功能是不斷的更新的像騰訊的移動QQ、還有很多的功能像、例如有很多的音樂播放器、更或者是一些流行功能、我們要比顧客更加了解和專業(yè)。 
    第二:那就是我們要比顧客更加注重“細節(jié)”,什么叫更加注重細節(jié)呢?例如我們的很多國產手機的的主板方、案都是一樣的、很多的配置都是一樣的、那么我們想把產品賣的好的話、我們就要學會區(qū)別產品、當產品大體相同的情況下我們就要懂得去區(qū)分價格,同樣的價格下手機的那些東西、什么是我們能夠改變的呢?例如:同樣是30萬像素的相機、怎么樣才能夠拍出不同的效果呢?這就是細節(jié)。很多時候很多東西只要我們多加關注是可以能夠做出區(qū)別的。俗話說孰能生巧啊!當你把一款產品研究過數遍以后、你就能很好的掌握它的一些技巧,像我之前寫過的“唯科手機的拍照技巧”、“語音王的使用技巧”,很多時候我們改變的不是產品、改變的是我們的銷售方式,我們比顧客更加注重細節(jié)。細節(jié)就是我們怎么樣去演練我們產品的功能。 
    第三:我們要站在顧客的角度,分析我們的產品。很時候我們在講解手機功能的時候、總是自認為這手機的功能已經很好了很不錯了,就算不好也昧著良心說:這手機好啊,這手機不錯啊,很容易就讓顧客看出了你是在”黃婆賣瓜自賣自夸”,那么我們該怎么樣才能做到、站在顧客的角度去分析我們的產品呢?是不是要對顧客要很誠實呢?也不是、如果我們很誠實的話、那么我們就很難賣出我們想賣的產品了,那就會很被動的賣顧客想買的的產品了,要怎么樣才能做到賣我想賣的,讓顧客認同我們的產品呢?那就是我們在銷售的時候、我還是要在充分的了解產品的前提下,去充分的、用顧客的角度去分析我們的產品和演示我們的產品,例如:顧客要找一個照相清晰一點的手機,我們能不能很好的演示給顧客看、我們的拍照效果呢?很多時候我們要預先想到顧客想了解什么樣的功能?我們可以先入為主的去介紹我們的產品功能,還是舉例顧客要找拍照清晰一點的手機,那么我們就能把我們的拍照效果很好的演示給顧客看、并且去幫顧客分析我們的產品的拍照功能和別的手機的拍照是不一樣的效果、我們的拍照比別的產品的拍照更加的好,在顧客的角度去分析我們的產品的優(yōu)勢、好處不能太過于急于求成急于成交。 
    第四:當我們改變不了我們的產品的時候、我們能不能改變我們自己呢?能不能改變我的銷售方式呢?品牌的同質化、產品的同質化、我們的銷售不能被同質化。我們要比顧客進步的快,我們要比顧客更加注重細節(jié),我們要能預想到顧客想要的功能、去分析我們的產品,只有這樣我們才能更好的去做好我們的銷售工作才能不斷的進步。 
    相信你做到了以上的幾點以后你的銷量和收入會有所提高的。加油銷售的同事們,用我們的方式吧我們的產品賣出不一樣的成績和銷量。


        責任編輯：張言    m.atm-sprinta.com    2011-6-13 8:45:28

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