共鳴團(tuán)隊(duì)（3）

添加日期：2010年9月2日 閱讀：780

    2、讓團(tuán)隊(duì)成員制定工作方法與規(guī)則
    如果計(jì)劃都是團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)商制定的，大家也更容易理解與認(rèn)同，使計(jì)劃一旦確立，就能很順暢的執(zhí)行并擁有高度的合作默契。我們通常都是高層制定計(jì)劃，而后頒布實(shí)施，執(zhí)行者很多都不理解、不認(rèn)同，這樣團(tuán)隊(duì)的效率自然不高。如果制定一個(gè)計(jì)劃的時(shí)候，讓所有的參與者都參加到計(jì)劃的制定過(guò)程中來(lái)，不僅可以獲得很多寶貴的建議與思想，更容易使團(tuán)隊(duì)達(dá)成默契，甚至是產(chǎn)生共鳴。 
    曾經(jīng)我為一家分公司的員工做商務(wù)培訓(xùn)，但開(kāi)始時(shí)發(fā)現(xiàn)公司的員工從未接受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)，整體素質(zhì)偏低，對(duì)培訓(xùn)不理解，有抵觸情緒。因?yàn)樗麄兌鄶?shù)都有一套自己工作的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)，并且自我感覺(jué)良好，這種情況下培訓(xùn)效果一定不理想，于是我把準(zhǔn)備好的培訓(xùn)材料收起來(lái)，坐下來(lái)與大家一起探討，該如何開(kāi)發(fā)與維護(hù)客戶。本來(lái)大家板著臉，帶著抵觸情緒，但當(dāng)我不是說(shuō)教，而是向大家請(qǐng)教，大家都來(lái)了興趣，各抒己見(jiàn)，踴躍發(fā)言。我把大家的思想慢慢向培訓(xùn)內(nèi)容引導(dǎo)并結(jié)合了一些大家的意見(jiàn)，因?yàn)樗麄兲岢隽撕芏辔覜](méi)有想到的好方法，好點(diǎn)子。培訓(xùn)順利的展開(kāi)了，因?yàn)閱T工覺(jué)得這些培訓(xùn)內(nèi)容是他們自己制定的，所以在后期的執(zhí)行上都一絲不茍并嚴(yán)格遵守。而且，有這些當(dāng)?shù)匾痪�工作人員的意見(jiàn)參與，使培訓(xùn)更加具有針對(duì)性與時(shí)效性，效果非常理想。比起強(qiáng)行灌輸上級(jí)的規(guī)定與工作方法要有效很多，同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員的熱情都很高。 
    3、具有奉獻(xiàn)精神的團(tuán)隊(duì)** 
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要達(dá)到思想共鳴的程度，需要所有團(tuán)隊(duì)成員共同努力，但是，即使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都能夠通力合作，也擁有共同的目標(biāo)與利益，還是很難有效達(dá)成思想共鳴與默契協(xié)作，因?yàn)�，還需要一個(gè)共鳴型的**，也就是說(shuō)，這個(gè)**是否能發(fā)出引起共鳴的聲音才是關(guān)鍵。 
    共鳴一詞來(lái)源于物理學(xué)，意思是兩個(gè)或多個(gè)質(zhì)量與頻率相同的物體，當(dāng)其中一個(gè)發(fā)出聲音，旁邊的相同物體也會(huì)跟隨發(fā)出同樣的聲音。而發(fā)聲物體是否能引起其它質(zhì)量相同物體的共鳴，不僅要看彼此質(zhì)量與形狀是否相同，更要看其發(fā)出聲音的頻率和波長(zhǎng)。 
    這就像一個(gè)團(tuán)隊(duì)，雖然大家都有共同的目標(biāo)和共同的價(jià)值觀與利益，但是，**發(fā)出什么樣的信號(hào)，決定著其他成員是否產(chǎn)生共鳴。這時(shí)，對(duì)團(tuán)隊(duì)**就提出了更高的要求。除了其具有高瞻遠(yuǎn)矚的正確決策能力外，是否具有為別人著想，以團(tuán)隊(duì)利益為重的自我犧牲精神，就成了其領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共鳴力量的關(guān)鍵。想一想，如果團(tuán)隊(duì)**凡事以自己利益為中心，或以強(qiáng)權(quán)支配團(tuán)隊(duì)成員，那么怎么可能喚起團(tuán)隊(duì)成員的共鳴呢？共鳴是一種彼此推心置腹的意見(jiàn)交換后的共識(shí)，共鳴更是愛(ài)心、信任交互的結(jié)果。 

        責(zé)任編輯：小徐     m.atm-sprinta.com    2010-9-2 10:05:04

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