看金融營(yíng)銷中的產(chǎn)品營(yíng)銷策略

添加日期：2011年6月28日 閱讀：1246

    本文通過對(duì)金融新產(chǎn)品的開發(fā)以及金融產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的一般營(yíng)銷策略研究,得出金融企業(yè)必須注重金融產(chǎn)品中的金融運(yùn)作理念、金融工具和金融服務(wù)的有機(jī)整合,在發(fā)展中應(yīng)該注重新產(chǎn)品尤其是符合客戶需求和科技含量較高的新產(chǎn)品的開發(fā)。
    我們所說的金融產(chǎn)品就是指金融企業(yè)通過精心設(shè)計(jì)選擇的金融工具和與之相配套的金融服務(wù)而向客戶提供的能夠滿足其需要的某種金融性運(yùn)作理念。從此金融產(chǎn)品的概念中不難看出:金融產(chǎn)品=金融運(yùn)作理念+金融工具+金融服務(wù)。金融運(yùn)作理念、金融工具和金融服務(wù)是金融產(chǎn)品的3個(gè)組成要素,三者構(gòu)成金融產(chǎn)品的有機(jī)整體,缺一不可。金融企業(yè)應(yīng)當(dāng)密切地注意和研究客戶的需要變化情況,并根據(jù)客戶的需要的具體內(nèi)同不斷地開發(fā)新的金融方式,并設(shè)計(jì)新的金融工具,提供周到的服務(wù),使企業(yè)立于不敗之地。開發(fā)并運(yùn)用金融產(chǎn)品的主要目的有兩個(gè)方面:其一是滿足客戶的新的金融需求,如轉(zhuǎn)移或者降低風(fēng)險(xiǎn),增加更多的獲利機(jī)會(huì),減少機(jī)會(huì)成本,預(yù)防信用危機(jī),更多的安全保障或便利性和投資組合*佳化等;其二是適應(yīng)金融企業(yè)本身發(fā)展的需要,如增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)能力、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)聲譽(yù),獲得充分的發(fā)展機(jī)會(huì),創(chuàng)造信用,提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益等。這些方面是企業(yè)不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的根本動(dòng)力。
    一、金融新產(chǎn)品的開發(fā)
    客戶或消費(fèi)者的需求是產(chǎn)品的核心概念,新產(chǎn)品的開發(fā)從根本上講,還是應(yīng)該從客戶對(duì)金融產(chǎn)品的心理需求著手。從這一方面講,金融應(yīng)該不斷地研究客戶的需求機(jī)構(gòu)與具體內(nèi)容,廣泛收集各種資料,從第*線捕捉客戶需求的各種信息,掌握各類客戶的需求變化動(dòng)態(tài)。
    同行的競(jìng)爭(zhēng)者是企業(yè)市場(chǎng)的重要成員之一,其一舉一動(dòng)都可能改變市場(chǎng)的格局并對(duì)本企業(yè)的利益構(gòu)成影響,所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)隨時(shí)注意主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng),特別是其新產(chǎn)品開發(fā)與投放行為,并及時(shí)地組織力量進(jìn)行研究和跟進(jìn)。當(dāng)今的許多金融新產(chǎn)品是在新科技的推動(dòng)下,通過激發(fā)客戶的潛在需求,更新金融服務(wù)方面而產(chǎn)生的,特別是電子技術(shù)的發(fā)展對(duì)金融業(yè)的推動(dòng)更有革命性的作用,運(yùn)用各種先進(jìn)的技術(shù)對(duì)金融企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。所以,金融新產(chǎn)品開發(fā)必須注重新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用動(dòng)態(tài),以向各類客戶提供新的高效、快捷、方便與經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù)。
    二、金融企業(yè)產(chǎn)品生命周期營(yíng)銷策略
    金融產(chǎn)品從投放市場(chǎng)開始到被淘汰而退出市場(chǎng)的全過程所經(jīng)歷的時(shí)間稱為金融產(chǎn)品的生命周期。通常根據(jù)銷售額和銷售增長(zhǎng)率的情況將這一過程劃分為投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期4個(gè)階段。
    影響金融產(chǎn)品的銷售量的因素很多,其中就金融企業(yè)而言,微觀環(huán)境包括金融企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念等等。金融產(chǎn)品是專業(yè)性比較強(qiáng)的產(chǎn)品,所以在面對(duì)消費(fèi)者的時(shí)候,消費(fèi)者的認(rèn)知水平和能力在很大的程度上也會(huì)影響金融產(chǎn)品的銷售額。從以上種種的影響因素看來,不管金融產(chǎn)品處在生命周期的那個(gè)環(huán)節(jié),都可能存在比較大的波動(dòng),從這一個(gè)意思上講,只是靠銷售額和銷售增長(zhǎng)率來斷定產(chǎn)品處在那個(gè)階段稍顯不理智。在下面的表格中,簡(jiǎn)要的陳述了金融產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的特點(diǎn)和相應(yīng)的營(yíng)銷策略。


        責(zé)任編輯：張言    m.atm-sprinta.com    2011-6-28 14:43:09

文章來源：