添加日期:2011年9月8日 閱讀:1203
1、 語言文化:不同語言在相互翻譯的過程中,意思肯定會有所損耗。再好的翻譯,都未必能夠把演講者母語的韻味絲毫不打折扣地轉換成為另外一種語言。
2、 智力水平:兩個受教育程度不對等的人之間溝通,從高端向低端傳輸的信息肯定會受到損失。正如一個小學畢業(yè)生坐上了高等院校的課堂,通常會對老師講的內容似懂非懂。
3、 重視程度:信息發(fā)布者敷衍潦草,或信息接受者心不在焉,雙方誰也不認真,信息未經解碼就流失了。正如俗話所說,從左耳朵進去,右耳朵出去了。
4、 組織架構:我們在人力資源管理的章節(jié)中已有論證,組織結構的管理層次越多,信息傳遞的損耗越大。
5、 歷史因素:我們常說的代溝,就是不同歷史時代的人進行溝通的過濾器。閱歷膚淺使晚輩的理解能力有限,無法完全領悟長輩傳遞的許多寶貴經驗;而歷史沉淀的思維定勢,使長輩也無法完全接受晚輩表達的新概念。
6、 記憶損耗:就是我們常說的信息時間損耗。一個人第*天獲得的信息,第二天又可能只記得一半了,而到了一周之后有可能只剩下5%了。
責任編輯:張言 m.atm-sprinta.com 2011-9-8 18:04:06
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