團(tuán)隊(duì)溝通中的過(guò)濾器

添加日期：2011年9月8日 閱讀：1078

    1、 語(yǔ)言文化:不同語(yǔ)言在相互翻譯的過(guò)程中,意思肯定會(huì)有所損耗。再好的翻譯,都未必能夠把演講者母語(yǔ)的韻味絲毫不打折扣地轉(zhuǎn)換成為另外一種語(yǔ)言。
    2、 智力水平:兩個(gè)受教育程度不對(duì)等的人之間溝通,從高端向低端傳輸?shù)男畔⒖隙〞?huì)受到損失。正如一個(gè)小學(xué)畢業(yè)生坐上了高等院校的課堂,通常會(huì)對(duì)老師講的內(nèi)容似懂非懂。
    3、 重視程度:信息發(fā)布者敷衍潦草,或信息接受者心不在焉,雙方誰(shuí)也不認(rèn)真,信息未經(jīng)解碼就流失了。正如俗話所說(shuō),從左耳朵進(jìn)去,右耳朵出去了。
    4、 組織架構(gòu):我們?cè)谌肆�資源管理的章節(jié)中已有論證,組織結(jié)構(gòu)的管理層次越多,信息傳遞的損耗越大。
    5、 歷史因素:我們常說(shuō)的代溝,就是不同歷史時(shí)代的人進(jìn)行溝通的過(guò)濾器。閱歷膚淺使晚輩的理解能力有限,無(wú)法完全領(lǐng)悟長(zhǎng)輩傳遞的許多寶貴經(jīng)驗(yàn);而歷史沉淀的思維定勢(shì),使長(zhǎng)輩也無(wú)法完全接受晚輩表達(dá)的新概念。
    6、 記憶損耗:就是我們常說(shuō)的信息時(shí)間損耗。一個(gè)人第*天獲得的信息,第二天又可能只記得一半了,而到了一周之后有可能只剩下5%了。
        責(zé)任編輯：張言    m.atm-sprinta.com    2011-9-8 18:04:06

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