心態(tài)修煉打造和諧團隊

添加日期：2011年7月25日 閱讀：862

    中國人之間不僅是“文人相輕”,而且多數時候是“人人相輕”:都覺得自己水平比別人高,都覺得自己了不起,誰對誰也不服氣,雖然嘴上不說,但心理都較著勁。極端的例子是暗中的較量變成公開的“火拼”:惡語相加,不歡而散。筆者在帶領營銷團隊,特別是新、老團隊融合的時候,經常會遇到這樣的問題。特別是對銷售團隊,團隊成員之間的競爭更大,矛盾沖突的可能性更高。如果聽之任之,團隊成員之間互相封閉、“老死不相往來”,形成分崩離析的個個“小山頭”,團隊整體的戰(zhàn)斗力和競爭力都會大幅下降,打造和諧團隊更無從談起。
    如何能讓團隊成員之間解開心結,學會互相欣賞,互相合作,平和、開放的心態(tài)修煉是首當其沖的。筆者經常用四個小故事來啟發(fā)、教育自己的營銷團隊。
    一位年輕的和尚路上遇到一個席地而坐的高僧,只見這個高僧身披黃色袈裟,雙手合十,口中念念有詞。和尚停下來,掃了這位高僧一眼,撲哧一聲笑了。說道:我看你像一坨屎。高僧抬起眼皮,瞧了一眼小和尚,也撲哧一聲笑了。回道:我看你不一樣,我看你像尊佛。這位小和尚非常詫異,百思不得其解:我說他像坨屎,他確說我像尊佛。后來,小和尚得一高人指點,才恍然大悟:你看他像坨屎,是因為你心中有不潔之物;高僧看你像佛,是因為他已修成正果,心中有佛。這個故事給團隊成員的啟示就是你眼中的別人其實是鏡子里的自己。當你輕看別人的時候,說明自己水平也好不到哪去;當你用欣賞的眼睛看待別人時,你會看到別人的優(yōu)點,當你用不屑的眼睛看待別人時,你只能看到別人的缺點。
    大海為何廣闊無垠、海納百川,是因為她把自己放得*低。她的海拔是零。當用開放、包容的心態(tài)去看待周圍其他人時,其他人自然會對你敞開心扉,你得到是整個大海,失去只是心靈的枷鎖。
    對所有的團隊成員來講,竹子是學習的楷模。竹子有三大特點:第*是群生的:人們看到的往往是一片竹林,而不是孤零零的一棵竹子。對一棵竹子而言,它面對的只有死亡。這說明團隊成員之間,只有大家抱團才能生存和發(fā)展下去,否則,這個團隊只有死亡;竹子的第二大特點是虛心:所有的竹子都是中空的,都是能容得下其他人的,都是能像其他團隊成員虛心學習的;竹子的第三大特點是它是一節(jié)一節(jié)生長的,生長一段,就接一個箍,再生長一段,再接一個箍。這說明,竹子是會總結和反思的。所以,對團隊成員來講,也要學會總結和反思,才能不斷地成長和發(fā)展。
    團隊成員之間的互相不服氣,要清楚這是一個常態(tài),因為大家都是“同類”。要成長為團隊的**或讓別人高看你一眼,甚至對你欽佩有加,辦法只有一種:就是成長為“異類”。當聯(lián)想的柳傳志在栽培育成自己的接班人楊元慶的時候,在一封信中提出了“火雞與鴕鳥”的理論:“你真的只有把自己鍛煉成火雞那么大,小雞才肯承認你比他大。當你真像鴕鳥那么大時,小雞才會心服。只有贏得這種“心服”,才具備了在同代人中做核心的條件�！比绻�要讓其他的團隊成員對你心服口服,不是說自己是火雞和鴕鳥,而要成長為火雞和鴕鳥。
    心態(tài)端正了,思想才會改變;思想改變了,行動才會改變;行動改變了,和諧團隊的目標才會真正實現。
        責任編輯：張言    m.atm-sprinta.com    2011-7-25 11:36:38

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