企業(yè)管理中見(jiàn)證團(tuán)隊(duì)力量（2）

添加日期：2011年7月25日 閱讀：831

    蟻群效應(yīng):減掉工作流程中的多余
    點(diǎn)評(píng):螞蟻的世界一直為人類學(xué)與社會(huì)學(xué)者所關(guān)注,它們的組織體系和快速靈活的運(yùn)轉(zhuǎn)能力始終是人類學(xué)習(xí)的楷模。螞蟻有嚴(yán)格的組織分工和由此形成的組織框架,但它們的組織框架在具體的工作情景中有相當(dāng)大的彈性,比如它們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)合的自組織能力特別強(qiáng),不需要任何**的監(jiān)督就可以形成一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)而有條不紊地完成工作任務(wù)。
    螞蟻?zhàn)鍪潞苤v流程,但它們對(duì)流程的認(rèn)識(shí)是直接指向于工作效率的。比如,螞蟻發(fā)現(xiàn)食物后,如果有兩只螞蟻,它們會(huì)分別走兩條路線回到巢穴,邊走邊釋放出一種它們自己才能識(shí)別的化學(xué)外激素做記號(hào),先回到巢穴者會(huì)釋放更重的氣味,這樣同伴就會(huì)走*近的路線去搬運(yùn)食物。從工效學(xué)的角度看,人類的工作過(guò)程(流程和具體動(dòng)作)都可能存在多余環(huán)節(jié),提高工作效率的一個(gè)重要途徑就是如何去發(fā)現(xiàn)和減掉那些多余環(huán)節(jié)。但工效學(xué)的概念則是減少了不必要的動(dòng)作,節(jié)約了成本,提高了效能。
    螞蟻?zhàn)鍪掠蟹止?但它們的分工是有彈性的。一只螞蟻搬食物往回走時(shí),碰到下一只螞蟻,會(huì)把食物交給它,自己再回頭;碰到上游的螞蟻時(shí),將食物接過(guò)來(lái),再交給下一只螞蟻。螞蟻要在哪個(gè)位置換手不一定,**固定的是起始點(diǎn)和目的地。
    "蟻群效應(yīng)"的優(yōu)勢(shì)集中表現(xiàn)為:
    彈性---能夠迅速根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整;
    強(qiáng)韌---一個(gè)個(gè)體的弱勢(shì),并不影響整體的高效運(yùn)作;
    組織---無(wú)須太多的自上而下的控制或管理,就能自我完成工作。
    蟻群效應(yīng)無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)在組織發(fā)展中所夢(mèng)寐以求的。
    飛輪效應(yīng):成功離不開(kāi)堅(jiān)持不懈的努力
    點(diǎn)評(píng):為了使靜止的飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),一開(kāi)始你必須使很大力氣,一圈圈反復(fù)地推,每轉(zhuǎn)一圈都很費(fèi)力,但是每一圈的努力都不會(huì)白費(fèi),飛輪轉(zhuǎn)動(dòng)得越來(lái)越快。達(dá)到某一臨界點(diǎn)后,飛輪的重量和沖力會(huì)成為推動(dòng)力的一部分。這時(shí),你無(wú)須再費(fèi)更大的力氣,飛輪依舊會(huì)快速轉(zhuǎn)動(dòng),而且會(huì)不停地轉(zhuǎn)動(dòng)。
    人在進(jìn)入某一新的或陌生的領(lǐng)域的時(shí)候,都會(huì)經(jīng)歷這一過(guò)程。如果要讓飛輪轉(zhuǎn)起來(lái)不花太大力氣,條件是要有足夠的堅(jiān)持,這也意味著得用時(shí)間足夠來(lái)保證。
    米格—25效應(yīng):整體能力大于個(gè)體能力之和
    點(diǎn)評(píng):前蘇聯(lián)研制生產(chǎn)的米格—25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī),以其優(yōu)越的性能而廣受世界各國(guó)青睞,然而,眾多飛機(jī)制造**卻驚奇地發(fā)現(xiàn):米格—25戰(zhàn)斗機(jī)所使用的許多零部件與美國(guó)戰(zhàn)機(jī)相比要落后得多,而其整體作戰(zhàn)性能達(dá)到甚至超過(guò)了美國(guó)等其他國(guó)家同期生產(chǎn)的戰(zhàn)斗機(jī)。
    造成這種現(xiàn)象的原因是,米格公司在設(shè)計(jì)時(shí)從整體考慮,對(duì)各零部件進(jìn)行了更為協(xié)調(diào)的組合設(shè)計(jì),使該機(jī)在升降、速度、應(yīng)激反應(yīng)等諸方面反超美機(jī)而成為當(dāng)時(shí)世界**。這一因組合協(xié)調(diào)而產(chǎn)生的意想不到的效果,被后人稱之為“米格—25效應(yīng)”。
    米格—25效應(yīng)是指,事物的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理,對(duì)其整體功能的發(fā)揮關(guān)系很大。結(jié)構(gòu)合理,會(huì)產(chǎn)生“整體大于部分之和”的功效;結(jié)構(gòu)不合理,整體功能就會(huì)小于結(jié)構(gòu)各部分功能相加之和,甚至出現(xiàn)負(fù)值。
    恩格斯講過(guò)一個(gè)法國(guó)騎兵與馬木留克騎兵作戰(zhàn)的例子:騎術(shù)不精但紀(jì)律很強(qiáng)的法國(guó)兵,與善與格斗但紀(jì)律渙散的馬木留克兵作戰(zhàn),若分散而戰(zhàn),3個(gè)“法”兵戰(zhàn)不過(guò)2個(gè)“馬兵”;若百人相對(duì),則勢(shì)均力敵;而千名法兵必能擊敗一千五百名馬兵。說(shuō)明法兵在大規(guī)模協(xié)同作戰(zhàn)時(shí),發(fā)揮了協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的整體功能,說(shuō)明系統(tǒng)的要素和結(jié)構(gòu)狀況,對(duì)系統(tǒng)的整體功能,起著決定性作用。
    從哲學(xué)高度看,“米格—25效應(yīng)”是質(zhì)量互變規(guī)律的生動(dòng)體現(xiàn)。事物的質(zhì)變有兩種基本形態(tài):一是量的積累;一是結(jié)構(gòu)的變化。兩者都能使事物發(fā)生質(zhì)的飛躍。碳(C)原子的空間排列不同,其物理性質(zhì)也就截然不同:金剛石堅(jiān)硬無(wú)比,石墨則柔軟細(xì)膩。田忌與齊威王賽馬,是結(jié)構(gòu)變化引發(fā)質(zhì)變的一個(gè)經(jīng)典。田忌三戰(zhàn)三敗后,請(qǐng)軍事家孫臏點(diǎn)撥,以同樣三匹馬復(fù)賽,結(jié)果二勝一負(fù),反操勝券,獨(dú)因排序的調(diào)整,即結(jié)構(gòu)的變化。
    人類思想和觀點(diǎn)上的交流與碰撞,是結(jié)構(gòu)變化促成質(zhì)變的高級(jí)形態(tài),是“米格—25效應(yīng)”價(jià)值的高層體現(xiàn)。這就是中國(guó)傳統(tǒng)文化中所提煉的“集思廣益”思想。成功學(xué)大師拿破侖·希爾對(duì)此給予了極高評(píng)價(jià),他認(rèn)為,“集思廣益”是人類*了不起的能耐,不但可以創(chuàng)造奇跡,開(kāi)辟前所未有的新天地,還能激發(fā)人類的*大的潛能。常見(jiàn)的情況是,人們?cè)谒枷氲慕涣髋c碰撞中,一次就有可能產(chǎn)生獨(dú)自一人10次才能完成的思考和聯(lián)想。
    尊重差異是腦力合作、集思廣益的本質(zhì)。只有重視不同個(gè)體的不同心理、情緒、智能,以及個(gè)人眼中所見(jiàn)、腦中所想的不同世界,才能相互吸收有益的東西,彌補(bǔ)各自的不足,做到資源整合,發(fā)揮整體大于部分之和的重要作用。
        責(zé)任編輯：張言    m.atm-sprinta.com    2011-7-25 11:33:25

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