團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力新解：六維領(lǐng)導(dǎo)力

添加日期：2011年4月26日 閱讀：831

    六維領(lǐng)導(dǎo)力是我們的團(tuán)隊對領(lǐng)導(dǎo)力的新的詮釋,六維領(lǐng)導(dǎo)力模型初步形成于2003年,六維公司在常年組織EMBA教育中不斷研究分析優(yōu)秀的**和成功企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)基因;同時經(jīng)常帶領(lǐng)國內(nèi)企業(yè)家訪問海外知名企業(yè),對IBM、GE等組織變革非常的公司也做過深度的研究和探索,這些無一例外都是領(lǐng)導(dǎo)力很強、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型也很完善的偉大的組織;同時還有在波士頓與冉杰.古拉提教授、在埃文斯頓與唐.舒爾茨教授之間直接的思想碰撞。在這些過程,我們不斷修正完善對領(lǐng)導(dǎo)力的定義,目前把領(lǐng)導(dǎo)力定義為六個維度的能力:
    第*維:愿景
    樹立正確的組織愿景,告訴你的追隨者,我們從哪里來,我們將要到哪里去,并將于組織愿景與成員利益緊密相關(guān),我們要帶他們?nèi)ヒ粋�什么樣的地方,那個地方有什么,他們的未來在哪里?
    愿景就是規(guī)劃未來,指明方向,如果沒有方向,沒有人會跟你走下去,如果組織沒有愿景,團(tuán)隊成員也不會有目標(biāo),沒有目標(biāo),也無從去努力,組織也不會有績效。好的**一定要為組織指定一個明確的方向,而且讓團(tuán)隊由此產(chǎn)生崇高感,同時明白自己的角色和價值,在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,他能實現(xiàn)什么樣的個人提升,或獲得什么樣的尊嚴(yán)和回報,好的愿景一定會然讓您的團(tuán)隊充滿高昂的斗志和精神狀態(tài),同心協(xié)力追隨您去跋山涉水,跨越險阻,去實現(xiàn)共同的目標(biāo)。
    第二維:價值觀
    領(lǐng)導(dǎo)要建立基于原則和崇高理想的價值觀,建立道德優(yōu)越,身體力行,逐步構(gòu)建統(tǒng)一有利于組織目標(biāo)的整體價值體系,如:客戶至上,成就他人,幫助下屬成功等
    沒有倫理和道德標(biāo)準(zhǔn)就不可能真正具有領(lǐng)導(dǎo)力,**必須遵循*高的道德準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),才能持續(xù)獲得社會和組織內(nèi)部的信任,柯林斯和波勒斯在《基業(yè)長青》中,反復(fù)強調(diào)核心價值觀的重要:“這定義了一個組織持久不變的特質(zhì)”,而“高瞻遠(yuǎn)矚公司的締造者們*重要的貢獻(xiàn)就是核心理念……關(guān)鍵是怎樣從個人的層次著手,再上升到組織的層次�！眱r值觀要從**個人價值觀出發(fā),要外化為行為和人際互動,并注入組織,企業(yè)核心價值觀是對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價值觀的“組織化改寫”。而價值觀又同組織的愿景息息相關(guān)的,如果愿景是目的地的話,價值觀就是路徑和規(guī)則。沒有路徑和規(guī)則,我們將無法實現(xiàn)我們領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。**需要通過三個途徑——愿景溝通、企業(yè)文化和管理制度,把組織核心價值觀外化到組織的各個角落,*終形成下屬和員工的自我管理。
    第三維:溝通
    掌握準(zhǔn)確的信息是有效領(lǐng)導(dǎo)力的前提,溝通能力是**傳播愿景和價值觀的必備能力,也是建立尊重和信任的基礎(chǔ),**要具有雙向溝通的能力,善于傾聽并善于反饋,并掌握表揚和批評有效手段
    領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,杰克·韋爾奇說,他的領(lǐng)導(dǎo)工作就是不斷的進(jìn)行溝通。影響力在法定權(quán)力影響之外,要建立基于溝通的影響力,通過溝通視窗不斷放大公開象限,通過溝通建立上下級彼此信任,在溝通中要掌握smart法則,明白溝通的目標(biāo),使之成為:specific,measurable,attainable,relevant,time-based。
    同時要學(xué)會聆聽,要做到能充分接納別人的意見,不管下屬提的意見是對是錯,都要表示感謝,建立起通暢的信息源通道。對組織內(nèi)行為一定要進(jìn)行反饋,有效的反饋可以引導(dǎo)和修正團(tuán)隊的行為方式,反饋分正面反饋和負(fù)面反饋,即表揚和批評。表揚下屬的目的一定是強化他的行為,告訴他為什么做的好,堅持這么做的好處;批評下屬一定要要基礎(chǔ)事實和情感,要基于事實的批評,不能誅心,不能帶有情緒和偏見,基于事實和情感的批評更能讓他心悅誠服,之后修正自己的行為,從而朝著正確的方向去努力。好的溝通的領(lǐng)導(dǎo)力的保障,溝通要基于尊重和平等。
    第四維:授權(quán)
    把工作交給別人去做,既成就了別人,也解放了自己,授權(quán)授的是解決問題的權(quán)利,而且要進(jìn)行有效管控。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分,但如何授權(quán)會更重要,做到有效授權(quán)會大大提升領(lǐng)導(dǎo)力
    很多領(lǐng)導(dǎo)在參加管理學(xué)習(xí)后都期望在領(lǐng)導(dǎo)過程中實現(xiàn)充分授權(quán),享受授權(quán)后的從事務(wù)工作中的解脫。但授權(quán)后很多領(lǐng)導(dǎo)很快就發(fā)現(xiàn)了新的問題,如:被授權(quán)人沒有能力完成工作,或被授權(quán)人在亂用權(quán)利,造成組織混亂,以致于很多***終還是選擇了回頭路,實施集權(quán)管理,把權(quán)利放在自己的手里,繼續(xù)實行辦公室政治,實行權(quán)利制衡,效率低下。是否授權(quán),授權(quán)程度如何要根據(jù)不同情況進(jìn)行不同的分析。六維領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)為,授權(quán)必須建立在被授權(quán)者首先在價值觀上必須和領(lǐng)導(dǎo)是統(tǒng)一的,能夠領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)目標(biāo)和倡導(dǎo)的原則,而且經(jīng)過授權(quán)前的培養(yǎng)和考核,完全具備了在授權(quán)范圍內(nèi)獨立解決問題的能力。授權(quán)后,我們依然要給予幫助和支持,情景領(lǐng)導(dǎo)提出了授權(quán)的四個階段:指令階段、鼓勵階段、支持階段和授權(quán)階段,情景領(lǐng)導(dǎo)的理念幫我們解決了這個問題。有效授權(quán)能夠提高**的領(lǐng)導(dǎo)范圍,促進(jìn)組織不斷壯大,去適應(yīng)發(fā)展的要求。
    第五維:決策
    決策要建立在正確的價值觀、準(zhǔn)確的市場信息和專業(yè)能力之上,讓了解消費者和競爭對手的人參與決策尤其重要,很多**往往因為讓相關(guān)人員參與決策的程度不足而導(dǎo)致決策失誤,掌握正確決策方法,提高決策的準(zhǔn)確性是增強領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的重要內(nèi)容。
    **面臨的決策主要是三種:前瞻性決策,事務(wù)性決策和危機性決策,決策的正確度是贏得團(tuán)隊信心的保障,傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)過于強調(diào)**的個人魄力和高瞻遠(yuǎn)矚的能力,塑造無所不能的角色。一種往往憑直覺、個人知識和經(jīng)驗去決策,不讓團(tuán)隊參與;另外一種在決策前可能會詢問一些員工的看法,但并不告訴詢問的目的,然后結(jié)合這些信息作決策。讓民主參加決策是對東方**的決策習(xí)慣來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。六維領(lǐng)導(dǎo)力倡導(dǎo)的決策模式是:**在需要做決策的時候,召集決策影響范圍內(nèi)關(guān)鍵成員表明決策目的,讓大家提出各自的看法與決策建議,**只扮演鼓勵發(fā)言、引導(dǎo)討論的角色,讓不同的意見激蕩出更好的意見,*后**綜合大家的意見后,加上自己深入的思考,才做出決策,并向相關(guān)提供意見的主管說明*終的決定與原因。這個模式會有三大好處:促進(jìn)團(tuán)隊融合;探求*佳決策方案;提高執(zhí)行力。
    第六維:創(chuàng)新
    六維領(lǐng)導(dǎo)力的*后一個方面是創(chuàng)新,在實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的過程中,我們總會面對不斷出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)困境和管理問題,制度要不斷的更新,目標(biāo)也不斷的調(diào)整,愿景和價值觀也要與時俱進(jìn),創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)力不斷優(yōu)化的過程,是領(lǐng)導(dǎo)力不斷提升的保障。
    推進(jìn)組織創(chuàng)新,是**的必備能力。領(lǐng)導(dǎo)沒有創(chuàng)新能力,組織則不可能產(chǎn)生系統(tǒng)的創(chuàng)新,其他無系統(tǒng)創(chuàng)新包括一些點子則意義不大。六維領(lǐng)導(dǎo)力中的創(chuàng)新要求**具有前瞻性創(chuàng)新能力,在企業(yè)發(fā)展的不同階段,根據(jù)外部經(jīng)營環(huán)境與內(nèi)部企業(yè)文化現(xiàn)狀不斷的提出新的創(chuàng)新目標(biāo),引領(lǐng)企業(yè)走在行業(yè)之先,通過推進(jìn)創(chuàng)新來獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。如何做到前瞻性創(chuàng)新呢,這要求**要精心設(shè)計創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),實施并管理網(wǎng)絡(luò)。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中要選擇合理的員工組合和平衡點。**不能把創(chuàng)新當(dāng)成個人目標(biāo),而應(yīng)該把創(chuàng)新成為戰(zhàn)略的核心部分。外部的前瞻性創(chuàng)新包括:戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理流程創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新、客戶服務(wù)創(chuàng)新等,外部創(chuàng)新要求信息通道通暢;內(nèi)部的前瞻性創(chuàng)新包括溝通模式創(chuàng)新、人才培養(yǎng)創(chuàng)新等,內(nèi)部創(chuàng)新要求是傾聽不同的聲音。
    六維領(lǐng)導(dǎo)力指出,一個優(yōu)秀的**,首先要為組織建立偉大的愿景,樹立正確和清晰的價值觀,這兩個維度需要**去創(chuàng)造;其次要掌握溝通、授權(quán)的技巧,這兩個維度是領(lǐng)導(dǎo)工具,可以去不斷的學(xué)習(xí)獲得和提高;然后是決策,做好決策要培養(yǎng)整合思維能力和邏輯思維能力;創(chuàng)新要求我們不斷去反思前面五個維度的發(fā)展,不斷更新和優(yōu)化,使**無論在什么情況下都能強大的影響力和號召力來引領(lǐng)組織面對發(fā)展與變革。


        責(zé)任編輯：張言    m.atm-sprinta.com    2011-4-26 10:40:52

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