企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的“三個(gè)有利于”標(biāo)準(zhǔn)（上）

添加日期：2010年10月22日 閱讀：1150

    哪里有企業(yè)，哪里就有團(tuán)隊(duì)，可以說(shuō)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有一個(gè)企業(yè)的正常發(fā)展。團(tuán)隊(duì)是每一個(gè)企業(yè)賴以生存的核心單元。有多少教科書(shū)就有多少種關(guān)于團(tuán)隊(duì)的解釋?zhuān)�有一種普遍的定義：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。 
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是通過(guò)自我管理的小組形式進(jìn)行，每個(gè)小組由一組員工組成，負(fù)責(zé)一個(gè)完整工作過(guò)程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品，計(jì)劃和控制他們的工作并處理日常問(wèn)題。他們甚至可以參與公司更廣范圍內(nèi)的問(wèn)題。有了這樣一個(gè)組織，作為企業(yè)的**或團(tuán)隊(duì)的管理者，如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，應(yīng)該以怎樣的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)打造一個(gè)高執(zhí)行力、高凝聚力、高效的團(tuán)隊(duì)？上海麥孚企業(yè)管理咨詢有限公司培訓(xùn)總監(jiān)胡青將所有團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的有效性以“三個(gè)有利于”加以衡量： 
    一、是否有利于企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 
    企業(yè)的目標(biāo)就是企業(yè)的使命與愿景，企業(yè)沒(méi)有目標(biāo)不能算一個(gè)真正的企業(yè)，沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)也是沒(méi)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，就像一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的人不能得到大家的信任一樣。沒(méi)有愿景的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展前途的，就像一個(gè)沒(méi)有目標(biāo)的人不能活下去一樣。所有企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的，如，對(duì)社會(huì)提供有價(jià)值的創(chuàng)新產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)來(lái)回報(bào)員工、股東和社會(huì)等等。 
    企業(yè)的愿景靠企業(yè)的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)也就相應(yīng)的必須要圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略愿景來(lái)實(shí)現(xiàn)階段的目標(biāo)。管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。我們不難看出，團(tuán)隊(duì)是一個(gè)組織，但這個(gè)組織有特定的目標(biāo)，這個(gè)特定的目標(biāo)我們可以看作團(tuán)隊(duì)的階段目標(biāo)。我們的企業(yè)**或團(tuán)隊(duì)管理者對(duì)于企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，無(wú)論在前進(jìn)道路上碰到怎樣的困難和挫折，或者是碰到很多的誘惑。我們首先要看，我們所做的是否符合我們企業(yè)總的發(fā)展戰(zhàn)略，而不能偏移，甚至背道而馳。上海麥孚企業(yè)管理咨詢有限公司曾服務(wù)的一家做CRM軟件的公司，該公司有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)共6人，為了推廣公司新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，曾一路北上，途經(jīng)天津、大連、沈陽(yáng)，參加了不少展會(huì)和拜訪了當(dāng)?shù)夭簧俅罂蛻簟Ｕ麄�(gè)一趟整整一個(gè)月時(shí)間，光差旅費(fèi)就花了十幾萬(wàn)�；氐焦�司后，公司老總召開(kāi)會(huì)議，聽(tīng)取該團(tuán)隊(duì)此行工作情況，*后得出的結(jié)論是：我們的產(chǎn)品現(xiàn)階段不適合北方市場(chǎng)，應(yīng)將目標(biāo)轉(zhuǎn)向江浙滬�？此埔粋�(gè)非常合理的結(jié)論，其實(shí)后來(lái)在員工訪談中我們得知，該團(tuán)隊(duì)成員出差之前，他們就感受到北方市場(chǎng)不適合推廣公司產(chǎn)品，客戶信息化意識(shí)也差，只是團(tuán)隊(duì)的管理者為了激勵(lì)大家，讓大家出去放松一下，決定北上，打著開(kāi)拓市場(chǎng)的戰(zhàn)略大旗，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出去旅游了一趟。但*后我們問(wèn)員工，這樣的安排你們真的希望嗎，大部分員工都不贊成這樣的做法，出差一個(gè)月，不僅不能與家人團(tuán)聚，另外，此行不能帶來(lái)真正的客戶，更重要的是他們也不能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)，還弄得身心疲憊。所以，該團(tuán)隊(duì)主管其實(shí)就是一位不合格的主管，他看似是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的融合交流，為大家爭(zhēng)取利益，讓大家出去放松一下，但適得其反，因?yàn)闆](méi)有抓住團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)，那就是團(tuán)隊(duì)的存在如果脫離了公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)遲早會(huì)解散。事實(shí)果真如此，3個(gè)月后，因?yàn)榇舜问录�，該團(tuán)隊(duì)很難再次獲得公司資源上的支持，并且又耽誤了團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)，大部分員選擇了離職。所以，脫離了企業(yè)戰(zhàn)略片面去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的結(jié)果是適得其反。 
        責(zé)任編輯：小季     m.atm-sprinta.com    2010-10-22 15:57:29

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